Pazaryeri CRM Uzmanlık Yolculuğu

Modern e-ticaret dünyasında pazaryeri yönetimi ve müşteri ilişkileri konusunda derinlemesine bilgi edinin. Altı aylık kapsamlı programımız ile gerçek senaryolar üzerinde çalışarak pratik deneyim kazanın.

Öğrenme yolu haritası ve beceri geliştirme süreci

Adım Adım Öğrenme Rotası

1
Temel Kavramlar ve Sistem Tanıma

CRM sistemlerinin pazaryeri ortamındaki rolünü öğrenirken, farklı platform yapılarını tanıyacaksınız. Bu aşamada veri yapıları ve müşteri segmentasyonu konularında sağlam bir temel oluşturacaksınız.

2
Pratik Uygulama ve Analiz

Gerçek pazaryeri verilerini kullanarak müşteri davranış analizi yapacak, satış trendlerini yorumlayacaksınız. Mentorlarımız eşliğinde karmaşık senaryolar üzerinde çalışacaksınız.

3
İleri Seviye Strateji Geliştirme

Kendi pazaryeri stratejinizi oluşturacak, özelleştirilebilir CRM çözümlerini tasarlayacaksınız. Program sonunda kendi projelerinizi sunma fırsatı bulacaksınız.

Kazanacağınız Yetenekler

Teknik Analiz Becerileri

  • Pazaryeri veri madenciliği teknikleri
  • Müşteri yaşam döngüsü analizi
  • Satış performans göstergeleri takibi
  • A/B test metodolojileri
  • Otomasyon süreçleri tasarlama

Stratejik Planlama

  • Pazaryeri konumlandırma stratejileri
  • Rekabet analizi teknikleri
  • Müşteri memnuniyeti artırma yöntemleri
  • Çok kanallı satış koordinasyonu
  • Risk yönetimi ve güvenlik protokolleri

İletişim ve Yönetim

  • Müşteri şikayet çözüm süreçleri
  • Satış ekibi koordinasyonu
  • Rapor hazırlama ve sunum teknikleri
  • Proje yönetimi metodolojileri
  • Etik pazarlama uygulamaları
Kerem Atalay - Pazaryeri CRM uzmanı ve program mentoru

Kerem Atalay

Baş Program Mentoru

"On yıllık e-ticaret deneyimimde farklı ölçeklerde pazaryeri projeleri yönettim. Öğrencilerimizle gerçek vakalar üzerinde çalışırken, onların hem teknik hem de stratejik düşünme becerilerini geliştirmeye odaklanıyorum. Her katılımcının kendi öğrenme hızına uygun bir yaklaşım benimsiyoruz."

Değerlendirme ve İlerleme Takibi

Haftalık Performans Analizi

Her hafta tamamladığınız pratik çalışmalar üzerinden kişisel gelişim raporlarınızı alacaksınız. Mentorlarımız bireysel geri bildirimlerle güçlü yönlerinizi ve gelişim alanlarınızı belirleyecek.

Proje Tabanlı Değerlendirme

Üç ana proje geliştireceğiniz bu süreçte her biri farklı beceri alanlarınızı test edecek. Gerçek pazaryeri senaryolarını çözerken yaratıcı çözümlerinizi değerlendiriyoruz.

Grup Çalışması Değerlendirmesi

Takım çalışması becerinizi geliştirmek için grup projelerinde liderlik, iletişim ve işbirliği yeteneklerinizi gözlemliyoruz. Bu deneyim size gerçek iş ortamına hazırlık sağlıyor.

Sürekli Gelişim Planı

Program boyunca kişisel gelişim yol haritanızı birlikte oluşturuyoruz. Alt modül tamamlandıkça yeni hedefler belirleyerek öğrenme motivasyonunuzu yüksek tutuyoruz.

Eylül 2025 Dönemi Başvuruları

Yoğun ilgi sebebiyle kontenjanlarımız sınırlı. Pazaryeri CRM uzmanlığında kariyer yapmak istiyorsanız, detaylı bilgi alabilir ve ön kayıt yaptırabilirsiniz.

Detaylı Bilgi Al